Di 100 Online, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang – ia adalah komitmen yang kami ambil serius dari hari pertama. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan hak anda untuk mengawal data anda sendiri sebagai ahli platform kami.
Perkara paling penting yang perlu anda tahu tentang cara 100 Online menguruskan dan melindungi data peribadi ahli Malaysia.
Setiap halaman, setiap transaksi, dan setiap pertukaran data di 100 Online dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Data anda tidak pernah bergerak dalam keadaan tidak dilindungi.
100 Online tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan kami.
100 Online mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang merupakan undang-undang perlindungan data utama negara. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang dilindungi berkaitan data peribadi anda.
Kata laluan akaun anda di 100 Online tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Sistem kami menggunakan algoritma hashing sehala yang memastikan tiada sesiapa – termasuk kakitangan teknikal 100 Online sendiri – boleh melihat kata laluan sebenar anda.
Data peribadi ahli 100 Online disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian, dan semua akses dilog untuk pengauditan.
Sebagai ahli 100 Online, anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh 100 Online, yang beroperasi melalui platform di https://100online.best. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, memproses, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pengguna platform kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform 100 Online, termasuk mereka yang mendaftar akaun, melawat laman web tanpa mendaftar, menghubungi pasukan sokongan kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami termasuk permainan slot, live casino, loteri, jackpot, dan pertaruhan sukan. Dengan terus menggunakan platform 100 Online selepas membaca Dasar ini, anda bersetuju dengan cara pemprosesan data yang diterangkan di sini.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara 100 Online dan ahli kami. Data peribadi anda bukan aset perniagaan – ia adalah maklumat yang anda amanahkan kepada kami, dan kami mengurusnya dengan penuh tanggungjawab. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar ini, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui support@100online.best.
"Data peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung boleh mengenal pasti individu – termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, maklumat bank, alamat IP, dan rekod aktiviti platform. "Pemprosesan" merangkumi sebarang operasi ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, dan penghapusan.
100 Online mengumpul data peribadi daripada anda dalam beberapa situasi yang berbeza. Di bawah adalah penerangan lengkap tentang kategori data yang kami kumpul dan dalam konteks apa ia dikumpul:
| Kategori Data | Contoh | Dikumpul Semasa | Status |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pendaftaran & KYC | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Pendaftaran | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Setiap sesi login | Automatik |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, jenis pertaruhan, masa sesi | Semasa bermain | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, emel sokongan, aduan | Interaksi sokongan | Automatik |
| Data Lokasi | Negeri / kawasan berdasarkan IP | Setiap sesi | Automatik |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, rekod jenayah, atau pandangan politik anda. Semua data yang dikumpul adalah berkaitan secara langsung dengan keperluan operasi dan pematuhan platform 100 Online.
Nota Keselamatan: 100 Online tidak pernah meminta kata laluan anda melalui emel, live chat, atau telefon. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa datang dari 100 Online, sila jangan patuhi dan laporkan kepada kami dengan segera.
100 Online menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010, termasuk pelaksanaan kontrak (perjanjian ahli), kewajipan undang-undang (seperti AML dan KYC), dan kepentingan sah perniagaan yang tidak menjejaskan hak anda. Penggunaan data adalah seperti berikut:
100 Online tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau signifikan ke atas anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan berkaitan akaun yang penting – seperti penggantungan atau pengeluaran jackpot besar – disemak oleh kakitangan terlatih.
100 Online tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut, dan dalam setiap kes, data yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk tujuan tertentu:
Semua pembekal pihak ketiga yang menerima data ahli 100 Online dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data (DPA) yang menghalang mereka dari menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang ditetapkan. Kami melakukan semakan berkala untuk memastikan pematuhan mereka.
100 Online melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli dilindungi daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan. Lapisan-lapisan keselamatan yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat sepenuh masa. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 100 Online akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Platform 100 Online menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan platform 100 Online dengan normal. Kuki pihak ketiga dari pembekal analitik menggunakan data dianonimkan sahaja dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
Di bawah Akta PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi 100 Online, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan hak boleh dikemukakan melalui emel ke support@100online.best dengan menyertakan nombor akaun dan pengesahan identiti anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA.
Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Perubahan diproses dalam masa 7 hari bekerja.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan).
Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Penarikan kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin (CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Jika anda berpendapat 100 Online telah melanggar hak privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
100 Online menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan penyimpanan data kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang mematuhi piawaian industri, memastikan data tidak boleh dipulihkan setelah penghapusan dilaksanakan.
Platform 100 Online adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak (di bawah 18 tahun) telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform 100 Online, sila hubungi kami segera di support@100online.best dengan bukti yang berkaitan.
Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda syak anak anda menggunakan platform 100 Online, sila hubungi kami segera. Kami menggunakan sistem pengesahan umur dan pemantauan dokumen identiti untuk mencegah pendaftaran di bawah umur, tetapi kerjasama ibu bapa adalah penting dalam usaha perlindungan ini.
100 Online berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang Malaysia, amalan industri, atau cara kami beroperasi. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemaskini" yang baharu.
Apabila perubahan yang material dibuat kepada Dasar ini:
Penggunaan berterusan platform 100 Online selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun dan meminta penghapusan data anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 100 Online menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 2 hari bekerja dan memberikan maklum balas penuh dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Emel: support@100online.best
Subjek yang dicadangkan: "Pertanyaan Privasi – [Nombor Akaun Anda]"
Masa respons: 2 hari bekerja (akuan), 21 hari bekerja (maklum balas penuh)
Dalam era digital sekarang ini, maklumat peribadi kita adalah lebih berharga dari yang kita sedar. Apabila anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian – termasuk 100 Online – anda mempercayakan kepada mereka bukan sahaja nombor telefon dan alamat emel, tetapi juga maklumat kewangan, corak tingkah laku, dan dalam kes platform perjudian, sesuatu yang lebih peribadi lagi: bagaimana anda menggunakan masa lapang anda dan berapa banyak yang anda sanggup belanjakan untuk hiburan. Ini bukan maklumat yang ringan untuk diserahkan, dan kami di 100 Online tidak menganggapnya ringan.
Keputusan kami untuk membina infrastruktur keselamatan bertaraf bank dari hari pertama, bukan setelah ada insiden, adalah pilihan yang kami buat secara sedar. Enkripsi SSL 256-bit, penyimpanan kata laluan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca balik, kawalan akses dalaman berdasarkan peranan – ini semua memerlukan pelaburan yang lebih tinggi berbanding platform yang ambil jalan mudah. Tetapi bagi 100 Online, ia bukan soal kos – ia adalah asas kepercayaan yang tanpanya platform kami tidak mempunyai sebab untuk wujud.
Satu perkara yang sering ditanya oleh pemain Malaysia tentang platform dalam talian adalah: "Adakah maklumat bank saya selamat?" Ini soalan yang sangat wajar. Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow ke akaun 100 Online anda, apa yang sebenarnya berlaku adalah ini: maklumat pembayaran anda dihantar terus antara anda dan penyedia e-wallet atau bank anda melalui saluran yang terenkripsi. 100 Online hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya dan jumlahnya – kami tidak menyimpan nombor kad, nombor akaun penuh, atau bukti keselamatan perbankan anda. Ini bermakna walaupun dalam senario hipotetikal di mana data 100 Online diakses secara tidak sah, maklumat bank sebenar anda tidak akan terdedah melalui kami.
Pematuhan kepada Akta PDPA 2010 Malaysia bukan sekadar tandakan kotak untuk 100 Online. Ia bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang boleh anda tegakkan. Jika anda ingin tahu apakah data yang kami simpan tentang anda, anda boleh memintanya dan kami wajib memberikan salinannya dalam masa 21 hari. Jika anda dapati ada maklumat yang tidak tepat, kami wajib membetulkannya. Dan jika anda memutuskan untuk menutup akaun dan ingin semua data anda dihapuskan – tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang untuk rekod kewangan – kami akan melaksanakannya. Ini adalah kuasa yang anda ada, dan kami tidak sepatutnya menyukarkan anda untuk menggunakannya.
Berkaitan komunikasi pemasaran, polisi 100 Online adalah mudah: anda hanya menerima emel promosi atau pemberitahuan tawaran jika anda telah dengan jelas memberikan kebenaran semasa pendaftaran. Pilihan untuk opt-out tersedia dalam setiap emel promosi yang kami hantar dan boleh dilakukan dalam satu klik. Kami tidak akan mengejar anda dengan mesej yang tidak diminta, dan menarik balik kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan akaun atau pengalaman bermain anda dalam apa jua cara.
Akhir sekali, perkara yang paling penting untuk anda ingat: 100 Online tidak pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran – emel, live chat, WhatsApp, atau telefon. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa datang dari 100 Online dan meminta kata laluan atau maklumat keselamatan akaun anda, ia adalah penipuan (phishing). Sila jangan patuhi dan laporkan kepada kami segera supaya kami dapat mengambil tindakan. Keselamatan akaun anda bermula dengan kewaspadaan anda sendiri, dan kami komited untuk membantu mendidik komuniti pemain kami tentang ancaman keselamatan siber yang berkaitan.
Soalan paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang cara 100 Online menguruskan data peribadi mereka.
Anda kini tahu bagaimana kami melindungi privasi anda. SSL 256-bit, tiada jualan data, pematuhan PDPA penuh, dan kawalan ada di tangan anda. Daftar percuma dan bermain dengan tenang di 100 Online.
Sila baca juga Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami. Umur minimum 18 tahun.